3. Я не можу увійти у свій обліковий запис. Що мені робити?

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Неправильна адреса електронної пошти або пароль», переконайтеся, що ви вказали правильну адресу електронної пошти та вказали вірний пароль свого облікового запису на ARTery. Перевірте мову введення та зверніть увагу чи ввімкнено клавішу Caps Lock (наприклад, паролі «ARTery», «Artery» і «artery» сприймаються сайтом як різні паролі). Якщо ви все перевірили, але знову з’являється помилка «Неправильна адреса електронної пошти або пароль» – скиньте пароль. Якщо помилки немає, але ви не можете увійти, будь ласка, спробуйте очистити файли cookie вашого браузера, а потім увійдіть у свій обліковий запис ARTery.

  • Share this post